saradeestory

Menu
  • หน้าแรก
  • ข่าว
    • สิ่งแวดล้อม
    • ท่องเที่ยว
    • สาระบันเทิง
    • สาระสุขภาพ
    • บันเทิงเกาหลี
    • สิทธิ สังคม และการเมือง
  • ไลฟ์สไตล์
    • สัตว์
    • อาหาร
    • ข้อคิดคำคม
    • ฮวงจุ้ย
  • บทความต่างประเทศ
    • ภัยพิบัติ
    • ภัยใกล้ตัว
    • เทคโนโลยีและความก้าวหน้า
  • ประวัติศาสตร์
    • บุคคลสำคัญ
  • เกี่ยวกับ-ติดต่อเรา
    • นโยบายด้านความเป็นส่วนตัว
Home
ท่องเที่ยว
แชร์ประสบการณ์ Lost & found
ท่องเที่ยว

แชร์ประสบการณ์ Lost & found

16/09/2022
513

แชร์ประสบการณ์ Lost & found ตามคืนของให้นักท่องเที่ยว ไกลแค่ไหนก็ต้องตามไปคืน
หลายคนคงทราบว่าแผนก Lost and Found ส่วนใหญ่หมายถึงงานเก็บและรักษาของที่ลูกค้าหรือนักท่องเที่ยวในโรงแรมลืมทิ้งไว้ ซึ่งส่วนใหญ่แล้วมักจะให้รวมในแผนกแม่บ้าน แต่หลายครั้งก็จะเป็นของผู้พบเห็นคนอื่นด้วย
ความหมายของ Lost & Found – Lost หมายถึง สูญหาย และ Found หมายถึง พบ จึงกลายเป็นว่าเป็นงานที่เก็บสิ่งของที่ลูกค้าลืมไว้ ตามที่ต่างๆ ในโรงแรม เพื่อรอให้ลูกค้าได้พบของในแผนก Lost & Found ของโรงแรม แต่แผนกหรืองานนี้ไม่ได้มีแต่ในโรงแรมเท่านั้น สถานที่อื่นๆ เช่นสนามบิน ก็จะมีแผนกหรือคนที่ทำหน้าที่เช่นกัน

อย่างที่สนามบินต่างๆ ถ้าลูกค้าทำของหาย สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือที่แผนก Lost & Found โดยตรง หรือติดต่อเบอร์โทรรายละเอียดดังนี้

1.ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
เคาน์เตอร์บริการทรัพย์สินสูญหาย ชั้น 6 (ใช้ลิฟต์ท้าย Row Q)
โทร. 02-132-1880 หรือ 02-132-1890
baggage.services@airportthai.co.th

2.ท่าอากาศยานดอนเมือง
เคาน์เตอร์บริการทรัพย์สินสูญหาย ชั้น 3 (บริเวณทางเชื่อมอาคารผู้โดยสาร อาคาร 1 และ 2)
โทร. 02-535-1100

3.ท่าอากาศยานเชียงใหม่
เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ ชั้น 1 (อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ)
โทร. 05-392-2000 ต่อ 2100

4.ท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย
เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ ชั้น 1 (อาคารผู้โดยสาร)
โทร. 05-379-8999 หรือ 05-379-8000

5.ท่าอากาศยานภูเก็ต
เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ ชั้น 2 (อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ ขาออก ตรงข้ามเคาน์เตอร์เช็กอิน)
โทร. 07-635-1111
เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ ชั้น 3 (อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศ ขาออก บริเวณประตู 2)
โทร. 07-635-2302

6.ท่าอากาศยานหาดใหญ่
เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ ชั้น 1 (อาคารผู้โดยสาร)
โทร. 07-422-7000

แต่ถ้าเป็นตามสถานที่ท่องเที่ยว ในไทย ลูกค้าอาจจะขอความช่วยเหลือจากตำรวจท่องเที่ยว เบอร์โทร 1155 หรือเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ของสถานที่นั้นๆก็ได้

แต่ก็มีหลายคนที่ไม่รู้ว่า บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวหรือ Tour Operator ก็มีความสำคัญในการช่วยเหลือนักท่องเทียวที่ทำของหาย ทั้งๆที่ไม่ได้มีแผนกนี้ แต่ลูกค้าหรือนักท่องเที่ยวเมื่อรู้ตัวว่าทำของหาย ส่วนใหญ่จะเป็นของชิ้นเล็กๆ ติดตัวระหว่างท่องเที่ยว เช่น โทรศัพท์มือถือ หมวก แว่นตา กระเป๋าใบเล็ก ที่มักจะลืมไว้ช่วงระหว่างท่องเที่ยว หลังจากจบการท่องเที่ยว หรือหลังจาก check out ออกจากโรงแรมระหว่างทางไปสนามบิน ซึ่งลูกค้าหรือนักท่องเที่ยวจะเห็นความสำคัญของมัคคุเทศก์เป็นอันดับแรก ซึ่งมักจะร้องขอให้มัคคุเทศก์ ช่วยตามหาของหรือตรวจสอบเส้นทางของที่หาย ซึ่งมีหลากหลายสถานการณ์ แต่จะขอยกตัวอย่างดังนี้

ระหว่างทางไปสนามบิน มัคคุเทศก์ต้องโทรกลับไปที่โรงแรมเพื่อให้เจ้าหน้าที่โรงแรมตรวจสอบ ถ้าเจอของก็ต้องบริการส่งคืนของไปที่สนามบิน
ระหว่างทางจากสถานที่ท่องเที่ยวกลับมาโรงแรมแล้วนักท่องเที่ยวนึกขึ้นได้ว่าลืมของไว้ที่จุดไหน ก็มักจะติดต่อมัคคุเทสก์ ให้ช่วยตามหาของให้ ซึ่งมัคคุเทสก์ก็ต้องคอยตามเรื่องให้ลูกค้า ว่าเจอของหรือไม่ บางครั้งลูกค้าอาจจะลืมในรถระหว่างทำทัวร์ ถ้าคนขับรถเจอก็จะรีบนำไปคืนให้นักท่องเที่ยวที่โรงแรมโดยเร็วที่สุด

อย่างไรก็ตาม มัคคุเทศก์ ผู้นำทางท่องเที่ยวให้กับลูกค้า มักจะย้ำกับลูกค้าเสมอ ในเรื่องการตรวจสอบสิ่งของส่วนตัวก่อนลงจากรถ หรือก่อนออกจากโรงแรม เพื่อเป็นการป้องกันปัญหาหรือความยุ่งยากที่จะเกิอขึ้น แต่ถ้าเมื่อเกิดปัญหาแล้วก็ต้องเต็มใจบริการช่วยเหลือลูกค้า เพราะถ้าลูกค้าได้ของคืน ก็จะได้ภาพลักษณ์ที่ดีในสายตานักท่องเที่ยว

Tweet Pin It
เรื่องก่อนหน้า
เรื่องถัดไป
Tags:lost&found ของหาย ของหายติดต่อ ตำรวจท่องเที่ยว นักท่องเที่ยว มัคคุเทศก์ สนามบิน

เรื่องที่น่าสนใจ

การท่องเที่ยวแบบยั่งยืน
179 การท่อ …
ท่องเที่ยว 05/10/2022

การท่องเที่ยวแบบยั่งยืน นักท่องเที่ยวควรทำตัวอย่างไร

5 เรื่องล่าสุด

  • 31 พฤษภาคม วันงดสูบบุหรี่โลก
    31/05/2023
    คำขวัญวันงดสูบบุหรี่โลก ประจำปี 2566 “บุหรี่ไฟฟ้ามีสารพิษ เสพติด อันตราย” ประวัติวันงดสู
  • ส่องงาน JOB EXPO THAILAND 2023 มีอะไรเพื่อ “วัยเก๋าและกลุ่มเปราะบาง”
    29/05/2023
    กระทรวงแรงงาน โดยกรมการจัดหางานชวนผู้สูงอายุ กลุ่มเปราะบาง ร่วมงานมหกรรมจัดหางาน JOB EXPO THAILAND 2
  • กทม. เริ่มโครงการผ้าอนามัยฟรีในโรงเรียน สังกัดกรุงเทพมหานคร 
    29/05/2023
    วันที่ 26 พฤษภาคม 2566 นายศานนท์ หวังสร้างบุญ รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ลงพื้นที่โรงเรียนวัดราชสิ
  • สภาผู้บริโภคเสนอวิธีแก้ค่าไฟแพง แบบไม่ต้องใช้งบประมาณภาษีประชาชน
    28/05/2023
    จากปัญหาค่าไฟฟ้าแพงสร้างความเดือดร้อนแบบที่เรียกว่า “แสนสาหัส” กับประชาชนอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อ
  • แนะนำ 5 เทคนิคดี ๆ ช่วยลดขยะอาหาร ที่ร้านบุฟเฟ่ต์ต้องรู้
    28/05/2023
    ปัจจุบัน ร้านอาหารบุฟเฟ่ต์กำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก เพราะสามารถเลือกกินได้แบบไม่อั้น แต่สิ่งที

5 เรื่องติดอันดับ

  • 31 พฤษภาคม วันงดสูบบุหรี่โลก
    31/05/2023
  • งานน่าสนใจ 5 บริษัท ที่ประกาศเปิดรับสมัคร (รวบรวม 1 ก.ย.65)
    04/09/2022
  • มาทำความรู้จัก Social Media Detox กัน
    08/09/2022
  • 11 ข้อประสบการณ์ที่ได้จากการทำงานกับชาวต่างชาติ
    08/09/2022
  • กษัตริย์ใหม่แห่งสหราชอาณาจักร ชาร์ลส์ที่3
    09/09/2022

หมวดหมู่

legal (1) ข่าว (75) ท่องเที่ยว (24) นักหัดเขียน (4) บทความต่างประเทศ (35) บันเทิงเกาหลี (8) บุคคลสำคัญ (5) ประวัติศาสตร์ (5) ภัยพิบัติ (1) ภัยใกล้ตัว (2) มุมอิสระ (5) วันสำคัญ (12) สมัครงาน (7) สัตว์ (8) สาระสุขภาพ (18) สิทธิ สังคม และการเมือง (18) สิ่งแวดล้อม (33) อาหาร (12) ฮวงจุ้ย (1) เตือนภัยล่วงหน้า (3) เทคโนโลยีและความก้าวหน้า (1) ไลฟ์สไตล์ (11)

เพจ:สาระดีสตอรี่

saradeestory

Copyright © 2023 saradeestory
Email : admin@saradeestory.com